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PORTATIL ACER NITRO V16 AI, SE REINICIA SOLO

P_EXP

Buen día,

Tengo dos equipos Acer nitro v16 Ai nuevos, ambos equipos han presentado reinicios constantes interrumpiendo mis actividades, de modelación y revision de planos para un proyecto, en las imagenes adjuntas esta el error que muestra, si alguno sabe porque pasa esto, le agradezco me indique alguna solución porque ya es muy constante y no me deja trabajar.

Good morning,
I have two new Acer Nitro v16 Ai computers, both of which have been constantly restarting, interrupting my work modeling and reviewing plans for a project. The attached images show the error message. If anyone knows why this is happening, I would appreciate it if you could suggest a solution, as it is happening very frequently and is preventing me from working.

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Puraw

Olá P_EXP

Atualize a BIOS para a versão 1.09 (lançada no mês passado) e atualize o Windows 11 25H2 para o build 26200.7623. Faça isso em ambos os portáteis para garantir estabilidade e compatibilidade.

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Puraw

Olá P_EXP

Atualize a BIOS para a versão 1.09 (lançada no mês passado) e atualize o Windows 11 25H2 para o build 26200.7623. Faça isso em ambos os portáteis para garantir estabilidade e compatibilidade.

P_EXP

Hola buen dia,

Actualice la BIOS y los pantallazos dejaron de salir, pero ahora se suspende solo y se reinicia o se apaga en unos caso. ¿que puedo hacer?

Hello, good morning.
I updated the BIOS and the screenshots stopped appearing, but now it suspends itself and restarts or shuts down in some cases. What can I do?

P_EXP

el mismo problema continua, el equipo tenia una licencia windows home pero el proveedor le instalo una pro, este equipo lo utilizo para modelar diseños de planos en civil, autocad y documentacion el office 365, haciendo esas actividades siempre ha sucecido esto que estoy presentando, no se si es algun error de windows o alguna configuración en el menu de bios. si alguien sabe que pueda ser le agradeceria.

The same problem persists. The computer had a Windows Home license, but the supplier installed a Pro license. I use this computer to model civil engineering designs, AutoCAD, and Office 365 documentation. Whenever I perform these activities, the problem I am describing always occurs. I don't know if it is a Windows error or a configuration issue in the BIOS menu. If anyone knows what the problem might be, I would appreciate your help.

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