Duda al instalar windows 11 puse un disco duro M2 nuevo, pero al momento de hacer esto y reiniciar ya no me deja,me marca un error Predator Helios 300

OraliaMarcela

Hola tengo una pregunta, quiero instalar Windows 11 en mi Laptop, es una Acer Predator Helios serie 300, le puse un disco duro M2 nuevo, pero al momento de hacer esto y reiniciar ya no me deja, me marca un error 0xc0000428 es de las firmas, y no me deja instalar nada. como puedo hacerlo, incluso el BIOS no me deja cambiar de UEFI a legacy, ya hice todo, puse una contraseña en Supervisor Password, ya deshabilite el Security Boor, cree la imagen en una USB directo del software de windows, tambien con rufus, con ventoy, y no deja hacer nada. ni siquiera logra cargar la memoria de la imagen de windows y me sale una pantalla a veces azul con ese error y aveces negra. que puedo hacer para solucionarlo,

Puraw

Hola OraliaMarcela,

Aquí tienes un paso a paso para realizar una instalación limpia de Windows 11 en tu portátil Acer Predator Helios 300 (2017), que solo admite modo UEFI:

1. Preparar el USB de instalación

• Descarga una ISO confiable de Windows 11 (recomiendo la versión 24H2 o una anterior).
  • Herramienta oficial de Microsoft:https://www.microsoft.com/software-download/windows11
  • Versiones específicas desde UUPdump:https://uupdump.net
• Crea el pendrive con Rufus o con la herramienta oficial.
  • En Rufus selecciona GPT como esquema de partición y UEFI (no CSM) como destino.

2. Drivers necesarios

• Si el instalador no detecta el SSD/M.2, necesitarás el driver Intel Rapid Storage Technology (IRST).
• Descárgalo desde:
  • Sitio de soporte de Acer (si está disponible para tu modelo): https://www.acer.com/support
  • O directamente de Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/15046/intel-rapid-storage-technology-driver-installation-software-with-intel-optane-memory.html
• Extrae el paquete y copia la carpeta del driver al mismo pendrive del Windows. No lo instales ahora, solo mantenlo disponible.

3. Configuración en BIOS/UEFI

• UEFI: mantenlo activo (no existe Legacy en placas posteriores a 2015).
• Secure Boot: desactívalo temporalmente si aparece el error de firma (0xc0000428).
• Orden de arranque: pon el USB como primera opción.
• Supervisor Password: solo si el BIOS lo exige para modificar opciones; puedes quitarla después.

4. Instalación limpia

1. Arranca desde el pendrive.
2. Si el SSD no aparece, pulsa Cargar controlador y selecciona la carpeta IRST en el USB.
3. Elimina las particiones antiguas y deja que el instalador cree nuevas (GPT).
4. Completa la instalación y reinicia.

5. Después de la instalación

• Vuelve a activar Secure Boot en el BIOS.
• Instala los drivers de Acer (chipset, gráficos, audio, red).
• Si falta alguno, usa los de Intel/NVIDIA según el hardware.
• Mantén Windows actualizado, pero evita la versión 25H2 por ahora.

👉 Con este procedimiento tendrás una instalación limpia y estable de Windows 11 en tu equipo, evitando el error de firma.