Mi Monitor gaming Acer Nitro KG241Y M3 24'' Full HD 180Hz tiene rayas verticales

janad0k

Parece com si hubiera sufrido un golpe, pero os aseguro que no ha sido así. De un momento para otro aparecieron. Estaba tratando de conectar Steam desde mi ordenador al salón a través de Steam link pero el sonido no se reproducía en la tele, así que reinicié el ordenador y el Chromecast un par de veces después de probar otras varias cosas. En una de esas cuando volví a ver el ordenador tenía rayas verticales. Sé que el problema es del monitor ACER porque mi otro monitor funciona perfectamente y puedo usar el ordenador. Aproveché para actualizar los drivers y seguía ocurriendo, así que descarté problemas de la tarjeta gráfica. Ya no sé que hacer, compré la pantalla totalmente nueva hace unos meses, pero no conservo el ticket de compra y no me puedo permitir reemplazarla. No soy muy experta en ordenadores así que seguro que me está faltando comprobar algo. Les agradecería mucho la ayuda!

Un saludo :)

Alejandro_AC

Hola @janad0k en ese caso tendrás que acudir a un servicio técnico. Entiendo por lo que comentas que tienes otro monitor y éste si funciona sin problemas con el mismo equipo, esto, como has comentado, descarta un problema de la tarjeta gráfica.

Sabes si el equipo y el monitor dispone de puerto HDMI o un puerto DP (Display Port)?

Si fuera así, pruébalos.