acer nitro 5 AN515-43 va lento y no actualiza a windows 11

Hola buenas, tengo un acer nitro 5 AN515-43 que no ocupaba hace mucho tiempo porque se le hecho a perder la bateria con una caida de agua y sin querer al conectar el cargador este igua se hecho a perder (en un momento lo lleve a revisar y me dijeron que solo se habia dañado la bateria por lo que la sacaron de pc) deje el compu botado mucho tiempo (3 años aprox) y ahora le compre un cargador para volver a ocuparlo. El computador anda bien pero va muy lento en general, se demora como 4 minutos en encender y abre lento las aplicaciones, pense que tal vez se arreglaria actualizando el software a windows 11 pero al momento de descargarlo se queda en 0% y no avanza . ¿Que puedo hacer? intente buscar en hartos sitios y nada me ha ayudado 😪

Accepted answers

Puraw

Hola coninini,
Tu modelo Nitro 5 AN515-43 tiene como última versión de BIOS la 1.12, publicada en marzo de 2021, diseñada para Windows 10 versión 20H2.

Si actualizaste a Windows 11 24H2 o 25H2, es probable que el sistema esté usando controladores genéricos de Microsoft, que no interactúan correctamente con los controladores EC antiguos definidos en la BIOS. Esto puede causar lentitud, fallos de energía o incompatibilidades.

La recomendación es reinstalar Windows 10 versión 21H2, que mantiene compatibilidad con la BIOS actual y los controladores OEM.

Además, si el portátil estuvo almacenado sin carga durante 3 años, la batería puede estar degradada o completamente descargada. Para verificar su estado:

Abre el Símbolo del sistema como administrador.
Escribe:powercfg /batteryreport
Abre el archivo generado con Microsoft Edge.
Presiona Ctrl + P o haz clic derecho y selecciona "Imprimir en PDF".
Adjunta el archivo PDF a tu respuesta.
Escribe @Puraw o usa la función "Quote" para facilitar el seguimiento.

Este informe mostrará la capacidad original vs. actual, ciclos de carga y estado de salud de la batería.

GAMING6698

Tengo el mismo modelo y funciona muy bien en Windows 10, mejor que en Windows 11, y además es compatible.
Mi portátil venía solo con un HDD, así que si el tuyo es igual, deberías comprar e instalar un SSD para que Windows funcione más rápido.

En cuanto a la actualización, tu Windows está dañado. Es mejor crear un USB de arranque utilizando la ISO de Windows 11 de Microsoft, y hacer el USB de arranque con esa ISO usando el programa Rufus en partición GPT. Luego instálalo y listo.

Debes desactivar el Secure Boot en la BIOS y también activar el menú de arranque con la tecla F12. Cuando insertes el USB, pulsa el botón de encendido para iniciar el portátil y luego presiona la tecla F12 cuando aparezca el logo de Acer para mostrar la lista de dispositivos de arranque. Desde ahí, selecciona tu propia unidad.

Una instalación limpia significa que debes borrar completamente el disco de Windows y la partición donde estaba instalado el Windows anterior.

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Puraw

Hola coninini,
Tu modelo Nitro 5 AN515-43 tiene como última versión de BIOS la 1.12, publicada en marzo de 2021, diseñada para Windows 10 versión 20H2.

Si actualizaste a Windows 11 24H2 o 25H2, es probable que el sistema esté usando controladores genéricos de Microsoft, que no interactúan correctamente con los controladores EC antiguos definidos en la BIOS. Esto puede causar lentitud, fallos de energía o incompatibilidades.

La recomendación es reinstalar Windows 10 versión 21H2, que mantiene compatibilidad con la BIOS actual y los controladores OEM.

Además, si el portátil estuvo almacenado sin carga durante 3 años, la batería puede estar degradada o completamente descargada. Para verificar su estado:

Abre el Símbolo del sistema como administrador.
Escribe:powercfg /batteryreport
Abre el archivo generado con Microsoft Edge.
Presiona Ctrl + P o haz clic derecho y selecciona "Imprimir en PDF".
Adjunta el archivo PDF a tu respuesta.
Escribe @Puraw o usa la función "Quote" para facilitar el seguimiento.

Este informe mostrará la capacidad original vs. actual, ciclos de carga y estado de salud de la batería.

GAMING6698

Tengo el mismo modelo y funciona muy bien en Windows 10, mejor que en Windows 11, y además es compatible.
Mi portátil venía solo con un HDD, así que si el tuyo es igual, deberías comprar e instalar un SSD para que Windows funcione más rápido.

En cuanto a la actualización, tu Windows está dañado. Es mejor crear un USB de arranque utilizando la ISO de Windows 11 de Microsoft, y hacer el USB de arranque con esa ISO usando el programa Rufus en partición GPT. Luego instálalo y listo.

Debes desactivar el Secure Boot en la BIOS y también activar el menú de arranque con la tecla F12. Cuando insertes el USB, pulsa el botón de encendido para iniciar el portátil y luego presiona la tecla F12 cuando aparezca el logo de Acer para mostrar la lista de dispositivos de arranque. Desde ahí, selecciona tu propia unidad.

Una instalación limpia significa que debes borrar completamente el disco de Windows y la partición donde estaba instalado el Windows anterior.

coninini

hola buenas, ¿Como puedo reinstalar windows 10?

coninini

hola, me fije y tengo una SSD, ¿Me recomiendas que actualize a windows 11? o es preferibe otro metodo para que el windows 10 que tengo vaya mas rapido

GAMING6698

Sí, recomiendo instalar Windows 11 ya que ahora es mucho mejor. Después de la instalación, actualiza Windows y sigue completamente esta guía para optimizarlo y acelerarlo.

Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community
La guía anterior también puede acelerar Windows 10, pero ¿por qué seguir con Windows 10 si su soporte terinará pronto

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