Línea blanca intermitente en borde inferior de pantalla - Predator PT515-51
Hola,
Tengo una laptop Acer Predator PT515-51. Desde hace unos días aparece una línea blanca en el borde inferior de la pantalla.
La línea aparece de forma intermitente, a veces desaparece sola.
Cuando aparece, oscila ligeramente (se ve como temblando).
Adjunto gif donde se aprecia el problema:
La compré en EE. UU., pero actualmente me encuentro en Paraguay, así que no sé si puedo acceder fácilmente a garantía internacional.
¿Alguien sabe qué podría estar causando esto?
¿Recomiendan alguna prueba para confirmar si es un problema de la pantalla, del cable o de la tarjeta gráfica?
Gracias de antemano por cualquier ayuda o sugerencia.
Respuestas
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Olá, @SimplyAnPoro
Pelos sintomas — linha branca intermitente na borda inferior, com leve oscilação e que desaparece por momentos — o mais provável é um problema localizado no conjunto tela/cabo flat:
- GPU descartada: se um monitor externo via HDMI/DisplayPort não apresenta a linha, a GPU funciona normalmente.
- Causas comuns:
- Cabo LVDS/eDP mal encaixado ou com desgaste na dobra próxima à dobradiça.
- Falha inicial no próprio painel LCD.
- Testes recomendados:
- Ligar um monitor externo e verificar se a linha aparece.
- Ajustar suavemente a abertura/fecho da tampa observando se a linha muda (indício de cabo).
- Fazer captura de tela (Print Screen) — se a linha não aparece na imagem salva, é defeito físico da tela/cabo.
Sobre garantia: embora o produto tenha sido comprado nos EUA, a série Predator costuma ter cobertura internacional limitada. Vale contactar o suporte Acer para confirmar a política no Paraguai.
Se a linha aumentar ou tornar‑se fixa, a solução definitiva será substituir o painel LCD ou o cabo flat — um técnico autorizado poderá confirmar qual dos dois está afetado.
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Hola @SimplyAnPoro en principio no creo que se trate de un problema de la pantalla, puede que el problema lo esté ocasionando un controlador gráfico incorrecto o una resolución de pantalla o frecuencia de refresco incompatible.
¿El controlador gráfico es el proporcionado por Acer?
¿Que resolución y refresco tienes configurada en este momento?
- Un saludo / All the best
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