No puedo hacer la configuracion facial en Windows Hello, Acer Swift Go 16

JGA25
JGA25 Member Publicaciones: 1 Newbie
editado June 24 en Series Switch y Spin

Tengo el Acer Swift Go 16 con Intel Core 9 y Windows 11 Pro

No me permite configurar el inicio facial, dice: "Esta opción no está disponible actualmente"

¿Alguna ayuda?


[Título editado para incluir mar información]

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 17,495 Trailblazer
    editado June 24

    Hola, la cámara web de este modelo no es compatible con el reconocimiento facial de Windows Hello, necesita una cámara IR 30D especial de muy alta resolución que están disponibles como dispositivos USB externos:
    Logitech Brio 4K 4K resolution, IR sensor, HDR, Windows Hello certified, Dell UltraSharp WB7022 4K, AI auto-framing, IR support, NexiGo HelloCam Pro 1080p, IR sensor, compact design, TOALLIN 2K QHD Webcam. Budget-friendly, IR sensor, plug-and-play, Lenovo Performance FHD Webcam 1080p, dual mics, privacy shutter, IR support.