Compre una tablet de devolución, tiene una cuenta de Google sincronizada y no pueda acceder
Compre una tablet Iconia A10 en una tienda departamental a bajo costo por ser una devolución, pero me percate que fue restablecida de fabrica pero tiene una cuenta de Google sincronizada y no me permite acceder, en soporte me dijeron que enviara un correo a privacidad.officer@acer.com para solicitar la eliminación de la cuenta anterior pero no he tenido respuesta y quisiera saber que puedo hacer o a quien debo contactar para obtener una solución.