Aspire 5 (A515-51-51NZ) Al desconectar el cargador, poco después se apaga el equipo

MitchL
MitchL Member Publicaciones: 2 New User
editado May 23 en Laptops

Hola, tengo una Aspire 5 (A515-51-51NZ) el problema es que la batería carga pero si desconecto el cargador la batería dura un poco y se apaga. A veces trato de prender el dispositivo sin conectarla al cargador pero, solo prende dura unos 2 a 5 min prendida y se apaga mur rápido. Otro caso es que si la desconecto del cargador y la muevo (levantarla) se apaga de igual manera.

Alguien que pueda ayudarme :(



[Título editado para añadir modelo del equipo y aclarar duda principal]

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,783 Trailblazer

    Hola @MitchL no sé qué tiempo de uso tiene el equipo, pero todo apunta a que la batería está agotada, si fuera el caso y esto debe verificarlo un servicio técnico, habría que reemplazarla, no obstante, realízale antes un reset de batería:

    image.png
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  • MitchL
    MitchL Member Publicaciones: 2 New User

    Pero si esta agotada en el momento que desconecto el cargador la batería debería decir que esta mal o el icono de la batería esta en conflicto y solo la conecto de nuevo y el porcentaje es el mismos en el que se quedó o aveces baja 1 o 2 %