Panel táctil actualiza con 3 pantallas al mismo tiempo Swift Go14

Monipufi
Monipufi Member Publicaciones: 1 New User
editado March 23 en Series Switch y Spin

Hola, tengo un Swift Go14 con Windows 11, esta noche ha hecho una actualización y hoy por la mañana el panel táctil se ha vuelto loco, no para de mostrar el mensaje de que se está actualizando, mostrando 3 pantallas del mismo mensaje en diferentes sitios. He reiniciado el portátil un par de veces pero no hay ningún cambio. La tecla f10 no funciona así que necesito un ratón externo para usar el ordenador. ¿Qué puedo hacer? Gracias

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Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 16,447 Trailblazer
    https://community.acer.com/es/discussion/722653/panel-tactil-actualiza-con-3-pantallas-al-mismo-tiempo

    Hola, desactive Acer Care Center y Acer Sense en los Servicios de Windows (detenga el sistema y cambie el tipo de inicio en Propiedades; haga clic en Aplicar). Abra el Administrador de dispositivos y desinstale todos los dispositivos con un triángulo de exclamación amarillo, incluyendo los dispositivos en Dispositivos desconocidos y Otros dispositivos. Reinicie. Se recomienda no usar Acer Care Center para obtener actualizaciones, sino activar la opción Actualizaciones opcionales en "Buscar actualizaciones" en Opciones avanzadas de Windows. Windows ofrecerá actualizaciones de controladores antes de que se publiquen en el Soporte técnico de Acer.

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