No me funciona el botón de Bluetooth en mi Acer Aspire 4320

Windows11
Windows11 Member Publicaciones: 18

Tinkerer

No funciona el botón de Bluetooth cuando lo apretó el botón no marca alguna luz y tiene de sistema operativo Windows 7 64 bits

Mejores respuestas

  • lcast1
    lcast1 Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓

    hola @Windows11 , ¿has probado en entrar en la aplicacion de bluetooth de windows y activarlo via software?,

    también queda pendiente confirmar que tengas instalado el driver, puedes consultador en el administrador de dispositivos (clic derecho en el menú inicio) , y te debe aparecer el logo del dispositivo y las caracteristicas de la tarjeta que trae tu equipo, si no prueba a reinstalar el driver con la herramienta de acer update en la página de controladores Acer.

    saludos.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @Windows11 te funcionaba hasta este momento o ha coincidido con algún cambio en el equipo o alguna instalación?

    ¿Algún error en el administrador de dispositivos?

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer
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    ¿A qué te refieres a que el BT viene aparte, es del tipo USB?

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  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Respuesta ✓

    Está es el botón de Bluetooth

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer
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Respuestas

  • lcast1
    lcast1 Member Publicaciones: 3 New User
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    hola @Windows11 , ¿has probado en entrar en la aplicacion de bluetooth de windows y activarlo via software?,

    también queda pendiente confirmar que tengas instalado el driver, puedes consultador en el administrador de dispositivos (clic derecho en el menú inicio) , y te debe aparecer el logo del dispositivo y las caracteristicas de la tarjeta que trae tu equipo, si no prueba a reinstalar el driver con la herramienta de acer update en la página de controladores Acer.

    saludos.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer
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    Hola @Windows11 te funcionaba hasta este momento o ha coincidido con algún cambio en el equipo o alguna instalación?

    ¿Algún error en el administrador de dispositivos?

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  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Cuando lo encendí por primera vez no me funciona el botón Bluetooth además el Bluetooth venía a parte porque es de segunda mano

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Para el primero que respondió trate de instalar el driver pero dijo que introduzca el dispositivo de Bluetooth pero no veo un dispositivo Bluetooth

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Y hay una aplicación de Bluetooth no e visto ninguna

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer
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    ¿A qué te refieres a que el BT viene aparte, es del tipo USB?

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  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Porque tenía un error al iniciar la compu y sonaba 5 pitidos y lo solucione con el asistente de reparación y a no aparece el error solamente que tenía Windows 7 recién instalado

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Bueno es de segunda mano la laptop no sé si el Bluetooth viene en tipo usb

    Solamente me encontré ese botón de Bluetooth

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Les pasaré una foto

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

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    Está es el botón de Bluetooth

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Originalmente venía con Windows Vista Home Basic.

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    En el administrador de dispositivos no me detecta el Bluetooth y cuando apretó el botón no emite una luz como en los demás botones

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Y tengo que actualizar la bios?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer

    El equipo debería trabajar con Windows 7, de hecho, es la versión que aparece en Acer:

    Asistencia del producto - Aspire 4320 | Acer España

    Una actualización de BIOS, en el caso exista ya que el equipo está descatalogado, no solucionaría el problema, si en el administrador de dispositivos no aparece el dispositivo Bluetooth, es probable que este dañado.

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  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    No se, pero en la etiqueta dice que trabaja con Windows Vista Home Basic y hasta tiene la clave de producto

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    O tengo Lost media

  • Windows11
    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    O es una versión de Acer beta?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,464 Trailblazer

    El equipo se lanzó con Windows Vista, pero es compatible con Windows 7, Vista duró poco tiempo por los malos resultados de eficacia, solo duró un par de años en el mercado, de 2007 a 2009 que se lanzó Windows 7.

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  • Alejandro_AC
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    Windows11 Member Publicaciones: 18

    Tinkerer

    Versión beta me refiero a las que estaban incompletas o prototipos que estaban sin terminar solo había una parte del proyecto a eso me refiero con decir "Versión Beta"

    También puedes investigar versiones "beta de Windows"