Problemas para registrar Portatil Acer Nitro 5 recien adquirido

Juanju
Juanju Member Publicaciones: 2 New User
editado March 7 en Gaming - Predator y Nitro

He comprado un portátil el 25 de febrero en C.C. Carrefour y estoy intentado registrarlo en Asus. Su sistema me dice que ya está registrado y a punto de expirar la asistencia.



[Título editado para añadir modelo del equipo]

Mejor respuesta

Respuestas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 16,861 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola, buenos días.
    ¿Has comprado un portátil Asus? Si es así, no puedes registrarlo en la web de Acer.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Juanju
    Juanju Member Publicaciones: 2 New User

    Tienes razón, me equivoque al mencionar la marca. El portátil en cuestión es un Acer Nitro 5 y no puedo registrarlo porque dice que ya está registrado. Gracias

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 16,861 Trailblazer

    He pasado tu tema a los moderadores. Ahora tenemos que esperar.

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  • William-Acer
    William-Acer Administrator Publicaciones: 53 Community Administrator

    Hola @Juanju,

    Disculpa las molestias que esto te haya podido causar. Por favor, revisa tus mensajes privados. Te envié una solicitud de más información para investigar este problema.

    Gracias,
    William-Acer