¿Dónde puedo llevar mi laptop Gateway a garantía si la compré en Mercado Libre?

LexEmm

Hola hace unos meses compré una laptop Gateway por Mercado Libre, había estado funcionando muy bien y sin más, de un día a otro salió una pantalla azul de error, posterior no pasaba del inicio y ahora solo se escucha el abanico muy acelerado por unos segundos y se apaga por completo , ya no da video ni hace nada, intento registrar el producto aquí en la página pero no me acepta el S/N.

Y el vendedor me comenta que tengo que revisarlo directamente con fabrica.

¿Podrían orientarme sobre a dónde puedo acudir o a donde comunicarme para ver la posibilidad de hacer válida la garantía? Soy del Estado de Nuevo León, México.

Gracias…

CristianF

Hola, LexEmm

Mucho gusto, gracias por participar en nuestra comunidad, lamentablemente este foro solo trata de equipos Acer, no tenemos relación con los equipos Gateway. Debes comunicarte a las líneas de soporte de Gateway de tu localidad en busca de ayuda con tu solicitud.

Cerraré este post debido a que no está relacionado con productos Acer.

Ten un buen Día.