Pobremas con la pantalla - Acer Pretador Helios Neo 16 PHN16-72
Buenos días, hace aproximadamente 6-7 meses compré una Predator Helios Neo 16 y todo iba bien pero hace mas o menos 2 meses he tenido problemas con la pantalla, a veces que todo va perfectamente, de repente la pantalla se pone borrosa, o también a veces se multiplican un sector de la pantalla en varias partes (de esta no tengo foto) ¿Qué podría ser? ¿Es algo de drivers o ya es un daño de la pantalla?
Specs: PHN16-72, GPU RTX 4060 CPU Intel(R) Core(TM) i9-14900HX RAM 16GB DDR5
[título editado para incluir modelo del equipo]
Mejor respuesta
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No conozco esa referencia, imagino que has instalado el de NVidia, ese puede ser el problema, para tratar de averiguar si es el problema, desinstala ese controlador y descarga el de Acer, selecciona el modelo exacto de tu gráfica:
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- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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Respuestas
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Hola @CaptainUssp cuál es el modelo exacto de tu equipo?
¿Suele estar relacionado con el controlador gráfico, tienes el de Acer o el del fabricante de la tarjeta gráfica?
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El modelo de la laptop es PHN16-72-99PA y el driver de la GPU que tengo instalado ahora es 572.16
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No conozco esa referencia, imagino que has instalado el de NVidia, ese puede ser el problema, para tratar de averiguar si es el problema, desinstala ese controlador y descarga el de Acer, selecciona el modelo exacto de tu gráfica:
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como los descargo?
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Desde el enlace que te puesto antes.
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