Mi acer aspire 3 ryzen 7 vino con un cargador probattery
Adquirí este modelo a través de la página de provincia compras, me llego hoy, note que la caja vino con la cinta abierta y por otro lado, el cargador si bien tenia precinto no dice acer, dice "probattery"
La batería no estaba al 100, la cargue por completo y usandola 2 horas y media solo mirando YouTube paso de 100 a 76%
Debería preocuparme?
Respuestas
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AH, y el proveedor es over Hard, esto lo supe después de comprarlo y leí que muchos usuarios tuvieron malas experiencias
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El adaptador de corriente debe ser del tipo de enchufe de barril normal, no un cargador USB-C; si es un cargador USB-C, asegúrese de que sea del tipo portátil, de 100 W con un cable USB-C fijo grueso de 5 A como este: https://store.acer.com/en-us/100w-adapter-kit-with-power-cord
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Es este el cargador
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Hola, 65 vatios es la potencia estándar de suministro para las computadoras portátiles de la serie Aspire 3. Si tienes el adaptador de corriente enchufado y la batería aún se descarga un 30 % en unas pocas horas, es posible que el enchufe del adaptador no sea del tamaño correcto o que estés jugando juegos grandes en esta computadora portátil económica. Indícanos el modelo completo y es posible que podamos darte más consejos. Para verificar el tamaño del enchufe, mueve un poco el enchufe cuando la computadora portátil esté encendida y observa si los LED de la computadora portátil reaccionan. Un enchufe adaptador del tamaño correcto debería producir un clic audible cuando esté completamente insertado en el puerto de carga de CC.
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Hola @Anigesoj14 no todos los cargadores de Acer llevan inscrito su nombre, por lo que no hay problemas con esto.
¿La primera vez que encendiste el equipo, se realizó el proceso de inicio donde te solicita crear una cuenta o ya tenía un usuario?
Si tienes alguna duda de que el equipo esté usado y lo compraste como nuevo, contacta directamente con los servicios Acer de tu localidad en el siguiente enlace, panel izquierdo y verás las opciones:
www.acer.con/support
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- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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Gracias por sus comentarios
Al prender la pc me pidió hacer el usuario y la use enchufada como indicaba hasta que llego a 100%, luego estuvo prendida 3hs y pasó de 100% a 76% mirando videos .
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De acuerdo, no creo que el equipo esté usado, en cualquier caso, el consumo es normal, como sabes, depende de muchos factores como el brillo de pantalla o el consumo de las aplicaciones.
Pero si lo que te sigue preocupando es que el cargador no sea el original, contacta como te comenté con Acer o habla directamente con la tienda de compra y coméntale tu duda.
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Ayer hable con un soporte de acer y la respuesta fue que estaba bien.
"Adaptador de corriente • Compatible con adaptador de CA de 65 W • Conector trifásico • Cable de alimentación"
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Si, es lo que te comentaba, no todos los cargadores llevan el logo de Acer.
¿Por lo demás, el equipo va bien?
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Por ahora si! No lo volví a prender desde ayer, así que lo voy a volver a usar y controlar que este bien, sino deberé reclamar la garantía
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¿Lo dices por el consumo?
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SI o porque el equipo presente alguna falla
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De acuerdo, espero que todo vaya bien y disfrutes del equipo,
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