no puedo usar el plan de energía "equilibrio (optimizado por acer)", AN515-57

reytilin14

pensaba que mi portátil estaba contagiado de virus, así que usé un programa de limpieza. Todo salió bien, mi dispositivo se encuentra en buen estado, pero luego me percaté que el programa elimina archivos innecesarios para optimizar windows también.

Todo bien con eso, pero me di cuenta que también eliminó algunos programas que venían con mi acer nitro 5 de fábrica (modelo nitro AN515-57), los cuales fueron acer care center y nitrosense. Los pude reinstalar sin problemas, pero ahora nitrosense no detecta el plan de energía ya mencionado.

Aparece como opción, pero no existe en los planes de energía en el panel de control,

he tratado de solucionarlo, pero no tengo mucha idea. Gracias de antemano.

Puraw

https://community.acer.com/es/discussion/719789/no-puedo-usar-el-plan-de-energia-equilibrio-optimizado-por-acer

Hola, en Windows (no en NitroSense) seleccione el Plan de energía básico (predeterminado de Windows) y en la configuración de Energía y batería configure el Modo de energía en Mejor eficiencia energética cuando use batería y también cuando use el adaptador de corriente.

Alejandro_AC

Hola @reytilin14 desafortunadamente los programas de limpieza eliminan cadenas del registro y no se pueden reparar, este tipo de aplicaciones no deberían de ejecutarse en los sistemas actuales, además, no garantiza una limpieza en caso de virus.

Lo aconsejable en estos casos para reparar el sistema y asegurar que no tengas cadenas infectadas que puedan activarse, es realizar una instalación nueva (en limpio) del equipo desde las opciones de recovery de Acer.

Para no perder sus archivos personales, actualice su copia de seguridad en un medio externo.

Las aplicaciones no originales de Windows que hayas instalado, deberás volver a instalarlas.