Laptop modelo Aspire A315-55 se apagó abruptamente

Isaac22

Hola, estaba usando mi laptop y conecte el cargador, luego de 15 minutos se apagó abruptamente, creí que el cargador estaba mal conectado (para esto, llevo un tiempo teniendo problemas con el cable, tiene que estar en una posición específica para que pueda cargar bien mi laptop, si la muevo deja de cargar), al día siguiente intente volver a cargar la laptop, pero no enciende ningun led de que estuviera cargando o que intente encender, ya probé las opciones que vi en internet como:

1. Retirar la batería interna y encender la laptop para drenar toda la energía

2. Reiniciar la batería con el botón en la parte inferior de la laptop

No sé que más hacer, porfavor si saben otra solución les agradezco que me la digan, gracias

Alejandro_AC

Hola @Isaac22 por lo que comentas es posible que bien el cable este roto internamente o sea el propio conector el que estuviera haciendo falso contacto, seguramente en la soldadura en el circuito impreso, pero esto debe verificarlo un servicio técnico.

No creo, pero puedo estar equivocado, que sea un problema de la batería, aunque no entiendo lo que comentas, que se apago abruptamente, estaba con el cargador conectado?

Si estaba con el cargador conectado, la batería estaba cargada? porque en ese caso, aunque fallara el cargador, no tendría que haberse apagado.