mi Nitro ANV15-41 tiene fallas en la app nitrosense al usarse comienza a fallar, ¿que puedo hacer?
Esto genera fallas tambien en otras apps al momento de ver imagenes como por ejemplo en whats app, la vista previa se ve pixeleada o borrosa, ya al momento de abrir el contenido se ve normal pero es bastante molesto, eh intentado desinstalar nitrosense y volverlo a instalar desde la pagina de acer pero no funciona.
¿alguien pordria ayudarme?
Respuestas
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Hola @HiramR_541 puedes confirmar que tienes instalado Windows 11?
Si lo tienes, puede ser un problema del controlador gráfico, cual tienes instalado el proporcionado por Acer o el del fabricante de la tarjeta gráfica?
Deberías tener el de Acer:
Asistencia del producto - Nitro ANV15-41 | Acer España
Un saludo.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Si tengo windows 11, pero desconozco mi controlador grafico, ¿donde puedo revisarlo? y en caso de no tener el de acer, ¿cual es el nombre del controlador para poderlo descargar?
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Acude al administrador de dispositivos y abre el apartado de "Adaptadores de pantalla" donde aparecerá el modelo de la tarjeta gráfica, haz clic derecho - propiedades - controlador y veras la version instalada.
Si no tienes el de Acer, tienes que desinstalarlo y descargar desde la página de Acer que te puse antes y bajar el que se corresponda con tu modelo de grafica y ejecutarlo.
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