¿Por qué no puedo corregir el parpadeo de pantalla de mi acer nitro an515-44?
Hola comunidad, espero que puedan ayudarme, ya que ando un poco desesperada con este problema. Resulta que tengo una laptop acer nitro an515-44. Les cuento que al principio funcionaba muy bien, hasta que por una falla de audio la llevé al centro de servicio autorizado de acer, la falla se corrigió, pero le quedó un parpadeo de pantalla muy molesto que nadie le puede quitar. Han intentado ayudarme y hemos seguido todos los consejos de las posibles soluciones: actualizar controladores de pantalla, desinstalarlos y volverlos a instalar, cambiar la configuración de la pantalla, quitar extensiones de los navegadores como chrome, incluso revertir a la configuración original de fábrica, y pues nada funciona. La verdad es que me siento decepcionada de acer, creo que me tocó un equipo defectuoso, la cuestión es que antes no lo hacía, ya hasta le cambiaron la motherboard por una nueva y nada, el problema sigue. Cabe señalar que el equipo nunca se me ha caído ni golpeado ni nada, por eso me gustaría conocer su opinión o qué puedo hacer.
Respuestas
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Hola @JessicaQM93 puede ser un problema de la frecuencia de refresco, a cuanto la tienes?
En cualquier caso, si el problema apareció tras un cambio de la placa base, se lo has comunicado a quien te realizó el cambio?
Un saludo.
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Hola, está en 144hz, ya probé cambiarlo, pero siguió pasando lo mismo. También me ha presentado recientemente otras fallas: cuando estoy trabajando en word, sin tener abierto ningún otro programa se atora de la nada, se quita el cursor y no hay más remedio que apagarla y volverla a prender. No sé si esto tenga que ver también con el cambio de la motherboard. Ya comenté en el servicio, y bueno, por fortuna tengo la motherboard anterior, aunque no sé si sea recomendable volver a instalar esa, ya que me habían comentado que estaba dañada
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144 Hz puede seer excesivo y solo es práctico para aplicaciones que requieren movimientos rápidos de pantalla como, por ejemplo, juegos, trabaja unos días con 60 Hz y obsérvalo, no basta con bajar esa frecuencia durante un rato.
No creo que sea necesario montar la placa anterior, que grafica tienes y que controlador has instalado?
Lo recomendable es utilizar el controlador proporcionado por Acer y no el del fabricante de la grafica.
Por cierto, tras cambiar la placa, reinstalaste Windows? De no haberlo hecho, puede ser el origen de ese problema y de otros que puedan presentarse.
Un saludo.
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