nesecito ayudaumente la ram de mi lapto y luego de unas horas una pantalla azul aparece PHN16-71
hola, hace unos dias le aumente la ram a mi acer predartor helios neo 16 (PHN16-71-76H5) de 2 memorias de 8gb que tenian por defecto cuando la compre a una memoria ram kingston fury de 32gb, DDR5, 5600mhz. la laptop funciona bien por una o dos horas mas o menos y luego me da el pantallazo azul para despues reiniciarse.
[Título editado para incluir el modelo del equipo]
Respuestas
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hola, lo siento por error le di a publicar sin poder terminar el texto y no puedo editarlo.
mi pregunta es, si hay alguna solucion para esto o es un problema de compatibilidad de la ram y tengo que comprar otra?
muchas gracias.
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Hola, el procesador i7-13650HX admite hasta 64 GB de memoria DDR5 de 4800 MT/s, no de 5600 MT/s. El perfil XMP es compatible con determinadas memorias SODIMM. No estoy seguro de si Kingston Fury es compatible. Recomendaría módulos de RAM JEDEC de 2x16 GB-4800MT/s como este kit de Crucial ($84): Crucial 32GB Kit (16GBx2) DDR5-4800 SODIMM | CT2K16G48C40S5 | Crucial.com
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