Unidad de DVD y Actualizar controladores

DuvanVergara_99

Buen Dia, remito esta solicitud para un arreglo a mi Laptop Acer TravelMate, adquirida en el año 2018, con sistema operativo de 32 bits Windows 7 Profesional, el dispositivo se eliminó la unidad de DVD de un momento a otro sin yo hacerle ningún ajuste ni de borrarla, así como la unidad de DVD del dispositivo tampoco se despliega con botón de apertura, y algunos controladores del dispositivo tampoco se actualizan, como el Periférico Bluetooth (7 controladores), Controladora de bus serie universal (USB), controladora de bus SM y Controladora de Ethernet; estos no se actualizan.

Se que la compatibilidad con windows 7 terminó en 2020, pero aún así al menos quiero arreglar la unidad de DVD del dispositivo.

Gracias, Buen Dia.

Puraw

https://community.acer.com/es/discussion/713037/unidad-de-dvd-y-actualizar-controladores

¿Has probado con una unidad USB externa y si funciona repara el sistema con tus CD de reparación de W7?
Si nada funciona, lo único que puedo pensar es descargar el archivo ISO de W7 (versión de reparación) e intentar arrancar con una unidad flash USB de arranque y el archivo ISO, pero si los puertos USB tampoco funcionan, tendrás que llevar la computadora portátil a un taller de reparación de PC de buena reputación para cargar Windows 7 o Windows10 1703 o 1709 tal vez.