problema de bios aspire v5-431p no habre la bios ni inicia el sistema operativo

stive4554
stive4554 Member Publicaciones: 1 New User
editado agosto 11 en Laptops

tengo una acer aspire v5-431p y tengo un problema que no habre la bios ni inicia el sistema operativo si me podrian ayudar plz,cosa q salta tambien es operating system not found pero no puedo ingresar a la bios para configurar



[Título editado para incluir el modelo del equipo y aclara la duda del problema]

Mejor respuesta

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 13,411 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola, lo que indica un problema de hardware o firmware es que se trata de una notebook con Windows 8 anterior a 2012 y, si la actualizaste a Windows 10, es posible que el BIOS esté dañado. Te recomiendo que lleves la notebook a un taller de reparación acreditado por Acer para restablecer el sistema y, posiblemente, reemplazar la EEPROM.

Respuestas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Publicaciones: 13,411 Trailblazer
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    Hola, lo que indica un problema de hardware o firmware es que se trata de una notebook con Windows 8 anterior a 2012 y, si la actualizaste a Windows 10, es posible que el BIOS esté dañado. Te recomiendo que lleves la notebook a un taller de reparación acreditado por Acer para restablecer el sistema y, posiblemente, reemplazar la EEPROM.