Microphone Array, no me deja usarlo

Ghousten

Buenas tengo un problema con mi nitro 15 , funciona perfectamente pero el microfono llamado array de intel smart sound no me deja usarlo , sale activo pero al hablar no sale mi voz e intente reinstalar los drivers con realtek pero sigue pidiendo smart intel technology y nose que hacer alguien mas le pasa , alguien podria ayudarme es mi primera lapto.

[titulo editado para aclarar la duda del problema]