Cámara Laptop dejó de funcionar Acer A315-23G

prizo
prizo Member Publicaciones: 4 New User
editado agosto 1 en Laptops

Hola la cámara de mi laptop dejó de funcionar, cuando abro la aplicación me dice que la cámara no se encuentra y me da el error 0xa00f42244, la restablecí y sigue sin funcionar



[título editado para incluir el modelo de equipo]

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,931 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Si, el codigo 45 confirma el problema:

    Prueba a desinstalar la camara desde el administrador de dispositivos y reinicia.

    Un saludo.

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,931 Trailblazer

    Hola @prizo para conocer las características del equipo, indica por favor, el modelo exacto y la version de Windows instalada.

    Aparece la camara en el administrador de dispositivos?

    Ejecuta igualmente la solucion de problemas del panel de control.

    Un saludo.

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  • prizo
    prizo Member Publicaciones: 4 New User

    Es una Acer A315-23G-R5K1, la cámara aparece pero como dispositivo oculto y cuando voy a las propiedades sale que no está conectado el dispositivo (Código 45)

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,931 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Si, el codigo 45 confirma el problema:

    Prueba a desinstalar la camara desde el administrador de dispositivos y reinicia.

    Un saludo.

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