Como corregir pantalla de lap top que se puso en rosa y blanco? Aspire 3 A317-52

EdSan
EdSan Member Publicaciones: 1 Newbie
editado julio 11 en Laptops

Hola, tengo una lap top Aspire 3 A317-52 de 17.3" y al encenderla la pantalla se puso en color rosa y blanco. ¿Qué me recomiendan para corregir la irregularidad?, gracias.



[título editado para incluir el modelo del equipo]

Respuestas

  • GAMING6698
    GAMING6698 ACE Publicaciones: 7,785 Pathfinder

    Los pasos recomendados para solucionar el problema de la pantalla rosa son los siguientes:

    1. Utiliza DDU (Display Driver Uninstaller) para desinstalar y reinstalar limpiamente el controlador de tu GPU, e instala el Panel de Control NVIDIA más reciente desde el sitio de soporte de NVIDIA.
    2. Desactiva los filtros de color: Ve a Configuración de Windows > Accesibilidad > Filtros de color y asegúrate de que la función esté desactivada.

    Si los pasos anteriores no funcionan, podría ser un problema relacionado con el hardware. Para verificar:

    1. Prueba con un monitor externo: Conecta tu laptop a un monitor externo o a un televisor para ver si el problema está limitado a la pantalla integrada. Esto puede ayudar a determinar si es un problema de hardware o software.
    2. Ingresa al BIOS de la laptop y verifica si también ocurre esta pantalla rosa o el problema de color. Si sucede en el BIOS, entonces es un problema de hardware y necesitarás enviar tu laptop al centro de servicio de Acer para su reparación. Puede ser debido a un cable de pantalla suelto o a una GPU defectuosa. Esperemos que sea el cable de la pantalla, ya que puede repararse a bajo costo y fácilmente.

    windows 10/11 optimization guide for gaming 
    Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community

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    https://www.userbenchmark.com/UserRun/51514566