¿Por qué mi portátil se apaga al desconectar los auriculares? Aspire A515-55

leonell

Hola, desde hace unos días mi portátil se apaga cuando desconecto los auriculares (de cable), ya probé con otros auriculares, y pasa lo mismo, ¿alguien sabe por qué pasa esto? Tengo una Aspire A515-55

Gracias



[Título editado para incluir el modelo del equipo]

Alejandro_AC

Hola @leonell entiendo que el equipo enciende bien, conectas los auriculares y al desconectar se apaga y esto ocurre con otros auriculares?

Si esto es correcto, puede que tengas alguna derivacion en el propio conector, pero esto debe confirmarlo un servicio técnico.

Saludos.