Mi laptop Acer nitro ANV15-51-789J no enciende
Mi laptop al momento de intentar encenderla no arranca y cuando le conectó el cargador solo se queda el led anaranjado encendido y ya probé desconectar la batería y dejar presionado el botón de encendido por 60 segundos y sigue el problema.
[Título editado para incluir modelo del equipo]
Mejor respuesta
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Éste es el código de colores de los Leds, azul es carga completa o encendido y naranja fijo, es batería en carga, en principio no muestar un código relacionado con problemas con la carga o la alimentación:
Siendo el equipo nuevo, yo contactaría con el vendedor primero ya que no tiene ni dos meses el equipo antes de contactar con los servicios de garantía de Acer.
Un saludo.
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Respuestas
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Hola @DragsterG tendra que hacerlo ver por un servicio técnico, si con las pruebas que has realizado no ha "despertado", puede que la batería esté en corto, pero es algo que deberñan confirmar.
Te queda garantía?
Un cordial saludo.
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Solo tengo 45 días con ella y es nueva
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Dime el modelo exacto a ver si puedo consultar el comportamiento del led cuando esta conectado al cargador.
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El modelo es: N23Q22
Y ha cambiado ya que ahora está presentando el led en azul pero sigue sin encender.
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No lo encuentro con ese codigo, mira debajo del portatil si tiene algo parecido a esto:
ANV15-51- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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Es: ANV15-51-789J
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Ahora está encendiendo en ocaciones luego de muchos intentos
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Éste es el código de colores de los Leds, azul es carga completa o encendido y naranja fijo, es batería en carga, en principio no muestar un código relacionado con problemas con la carga o la alimentación:
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Un saludo.
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