Predator sense no enciende el RGB del teclado Acer Predator Helios 16 PH16-71
Mi PredatorSense se actualizo y ahora con la actualización mi teclado no prende, solo prende cuando me meto al PredatorSense en la parte de teclado, si me salgo de ahi, el teclado se apaga, ¿alguien sabe porque pasa esto? ¿Que debo configurar? Por favor y graciasss:)
[Titulo editado para aclarar duda principal y añadir modelo de equipo]
Respuestas
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Hola @danarq01 indica por favor el modelo exacto de tu equipo y la version de Windows instalada.
Antes del problema realizaste algún cambio en el equipo, alguna actualización?
Desinstalaste el propio Predator Sense o recibió una actualización automática?
Actualizaste tú manualmente Predator Sense?
Un saludo.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Hola, gracias por responder, el windows que venia ya en la laptop era y es el 11, el PSense se actualizo en automático, me salía notificación para actualizar cuando lo abría y de actualizaciones, las tengo programadas para que se actualicen automáticamente cada que hay, no recuerdo si hubo alguna antes del problema, el teclado prende a la perfección cuando entro en la configuración del PSense sin embargo cuando lo cierro este se apaga.
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Que version de Predator Sense está instalada?
¿La última que aparece en la página de Acer es la siguiente, tienes esta?
Coméntame.
La actualización te la ofreció Windows Update o Acer Care Center?
Un saludo.
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Hola, tengo la versión 5.0.134 que comentas y la actualización la verdad no sé, solo me salió al abrir el P Sense.
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Descarga la version comentada desde la página de descargas del equipo y sin desinstalar la actual, ejecútala para que se instale encima para que corrija errores:
Un saludo.
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Al momento de hacer lo que me comentas, me pide lo siguiente, es correcto darle en remover?
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No lo hagas entonces, te comentaba instalar encima porque al desinstalar puede dar problemas posteriores con la nueva instalación, no te puedo garantizar que se solucione.
Un saludo.
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