No puedo registrar mi producto Aspire R3-431T

JuliaMedina

Tengo una Aspire R3-431T, DEL 2015
Aun la tengo con windows 8.1, jejeje

por trabajo siempre he tenido otros equipos a la mano, asi que basicamente este equipo lo uso muy poco

hoy quiero actualizar el window a las ultimas versiones

pero quise registrar mi producto, que segun yo registre cuando lo compre, pero ya no me aparece

y ahora no me deja registrarlo porque dice que el numero de serie no existe😅

alguien sabe como puedo solucionar esto?


[Título editado para incluir modelo del equipo]

CristianF

Hola @JuliaMedina

Con gusto, te recomiendo que te comuniques a la línea de atención de Acer en tu país, y ellos podrán suministrarte la información respecto a como registrar tu producto.

Acer Latinoamérica: https://www.acer.com/ar-es/support

Acer España: https://www.acer.com/es-es/support

En las líneas de atención incluso podrás encontrar la opción de chat en línea, lo cual puede ahorrarte el tener que llamar y es un poco más práctico.

¡Ten un buen día!