Acer Nitro AN515-46-R69R problema de sonido a traves de salida de audio 3.5mm
Estimados,
He tenido 2 modelos idénticos de esta marca, en donde tuve exactamente el mismo problema y creo puede ser un tema de algún driver de audio (tengo todo actualizado) o alguna configuración activada.
Sucede que cuando conecto la salida de audio de mi equipo a través de un cable mini jack 3.5 hacia un equipo de sonido presenta el problema que el audio se distorsiona al principio de cada acción que genere un sonido ( ya sea inicio de un juego, vídeo, notificación del sistema, etc. por menos de un segundo), es similar a cuando se saca o conecta el jack de una guitarra sin disminuir el volumen del amplificador. Alguna posible solución?
Respuestas
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ACTUALIZACIÓN - PROBLEMA DE SONIDO EN ACER AN515-46-R69R
Tras realizar una instalación limpia de Windows 11 versión 24H2, reapareció un problema de sonido asociado a las actualizaciones de Windows Update. Al instalar el controlador de audio desde el sitio oficial de Acer, el equipo quedaba completamente sin salida de audio, tanto por los parlantes integrados como por la salida de audífonos.
Actualmente, la única solución funcional ha sido mantener el controlador genérico de Windows (versión 10.0.26100.3624), con el cual el sistema vuelve a emitir sonido correctamente.
Cabe destacar que:
- Un controlador Realtek descargado adicionalmente provoca sonidos anómalos al abrir contenidos multimedia (por ejemplo, en YouTube o Spotify).
- El controlador oficial de Acer inutiliza completamente el sistema de audio.
Por el momento, no se ha encontrado un driver definitivo que resuelva el problema sin generar efectos secundarios.
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Hola, descarga el software gratuito DDU de Wagnardsoft.com e inicia el sistema en modo seguro (ver enlace). Desinstala los controladores de audio Realtek con DDU (en modo seguro) haciendo clic en el botón "Limpiar y reiniciar". Windows reinstalará los controladores y códecs de audio adecuados para tu sistema.
Configuración de inicio de Windows - Soporte técnico de Microsoft
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