Cuando el cargador se conecta y desconecta, genera un beep (pitido) como solucionarlo? A515-54

Adonay1624
Adonay1624 Member Publicaciones: 2 New User
editado February 2024 en Laptops

Tengo un Acer Aspire A515-54 que presenta un problema molesto: el cargador se conecta y desconecta constantemente, generando un ruido irritante (un beep o pitido).

Deje el equipo sin batería (se la quite) durante un tiempo prolongado, conectado únicamente al cargador y el problema desaparece (la computadora se mantiene encendida), este procedimiento lo realice pensando que podría ser el cargador, pero funciono bien.

Tambien revise la bateria con el software de Acer Care Center y me indica un estado CORRECTO.

Se solicito la compra de otra bateria y cuando la instale sigue el problema.

Ya tengo todos los drivers actualizados.

¿Alguien podría brindarme una solución clara? Agradezco cualquier ayuda.

[Título editado para añadir modelo de equipo]

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,474 Trailblazer

    Hola @Adonay1624 creo que no se trata de un problema sino un método de detección de carga, en general, no es posible desactivarlo, sólo algunas BIOS lo permiten, comprueba si la tuya cuenta con esta opción, debe aparecer como "Power Beep" y suele estar en el apartado de "Configuration".

    Un saludo.

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  • Adonay1624
    Adonay1624 Member Publicaciones: 2 New User

    Gracias Alejandro_AC pero el BIOS no tiene la opción de Power Beep, y si la tuviera al deshabilitar la opción de sonido el problema continuaría presente. Saludos

  • Jeios15
    Jeios15 Member Publicaciones: 1 New User

    Buen día, yo tuve el mismo problema el día de hoy y solo experimentando algunas soluciones, encontré un que es efectiva en mi caso pero no sé si afecte a otro sonidos del PC.

    La cuestión es que te vas configuración, luego al apartado de sistemas y buscas sonido, buscas el apartado de mezclador de sonido, al desplegarlo te tiene que aparecer si o si en el apartado de aplicaciones "Realtek HD Audio Universal Service" y le bajas el volumen con la barra. Todo eso en caso de Windows 11.

    Lo descubrí porque tuve que resetear mi Nitro 5, la cual antes de encontrar esas solución... por arte de magia quitó el "beep", pero produciendo problemas a las aplicaciones que generaban otro ruidos como por ejemplo: una canción sonando y cuando se conecta el cargador distorsionaba súper feo el sonido de la canción al igual que al quitarlo, pero encontré está solución.

    Recomendación: si no encuentras lo dicho en el mezclador de volumen, trata de buscar la aplicación y bájale el volumen.

    Espero te sirva de algo.