Mi pantalla se pixela Nitro 5 N515-57

Josetejera

Hola, cuando abro cualquier juego en mi laptop al cabo de un par de minutos la pantalla se pixela, cualquiera sea el juego, pero si estoy renderizando con autocad o estoy haciendo cualquier otro trabajo en 3d no sucede, ya actualice controladores. Me pueden ayudar mi equipo es una nitro 5 AN515-57, gracias.

hola de nuevo, realicé un reseteo de fabrica y busque actualizaciones del sistema y tengo el controlador más reciente de mi gráfica instalado y aún así el problema continua, aparte también me sucede que cuando conecto una pantalla externa, esta empieza a parpadear, me podrían ayudar?

Contacte al servicio técnico oficial de Acer y me ofrecieron hacer lo que ya yo hice, mi equipo está fuera de garantía y me ofrecen reparación en el centro autorizado, pero creo que es algo de software porque esto no siempre ocurre. @Alejandro_AC @Commodore_1995# veo que ustedes son de mucha ayuda en el foro, alguna sugerencia o recomendación sobre este caso? De antemano Gracias

[Título editado para añadir modelo de equipo, Texto editado para incluir información adicional proporcionada por el usuario]

Alejandro_AC

Hola @Josetejera cuando comnetas que has buscado actualizaciones, te refieres a que has instalado controladores que no son los proporcionados por Acer?

Especialmente los de la tarjeta gráfica, sólo debes instal.ar los de Acer y no los del fabricante del dispositivo, los de Acer los tienes en la siguiente dirección:

https://www.acer.com/es-es/support/product-support/Nitro_AN515-57/downloads?suggest=AN515-57;0

Después será Windows Update quien irá ofreciendote nueva actualizaciones.

Un saludo.