Puerto usb-c no funciona en mi Acer nitro 5 515-55-589S
Hola, tengo un Acer nitro 5 515-55 y he tratado de conectar algo a el pero no envía energía ni nada, alguna solución?
[Título editado para incluir modelo del equipo]
Respuestas
-
Hola @alberto145 tu modelo es éste?
AN515-55Si lo es, aunque no puedo ver en este momento el manual de servicio, creo que dispone de dos puertos USB-C, te ocurre en ambos?
Te aparece algun error en el administrador de dispositivos?
Que conectas a ese puerto? prueba con un pen o un teclado,
Es un disco externo cuya alimentacion solo la toma del puerto?
Un saludo.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Hola,
Es un Acer nitro 5 515-55-589S
Unicamente dispongo de 1 solo puerto usb-c
Lo que conecto es un soporte enfriador de portátil pero no dispongo de ningún pen no disco duro con USB c ni ningún adaptador
0 -
Habria que probar otro dispositivo para saber si el problema es el puerto o el enfriador, supongo que te funciono bien hasta este momento, no? o es nuevo y la primera vez que lo pruebas?
El equipo es nuevo?
Funciono ese puerto en algun momento?
Un saludo.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Lo he estado usando ya un tiempo con un cable de usb-a a Usb-a y funcionaba perfecto
Pero al querer conectarlo con un USB c al portátil desde el puerto USB c no funciona
0 -
Quieres decir USB-C a USB-C no? que dispositivos conectabas? porque en teoria eso puede provocar un corto.
Y ahora segun entiendo quieres conectar el enfriador al equipo, es correcto?
Un saludo.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
No, osea, lo queria conectar de usb-c a usb-a
0 -
Disculpame pero sigo sin entender lo que comentas, quieres conectar al puerto USB-C del equipo el enfriador que tiene USB-A, es correcto?
Si lo es, necesitas un conversor, imagino que el problema es que tienes el conversor de USB-A a USB-C pero el enfriador no se alimenta, en ese caso y como te he comentado antes, hay que averiguar si el puerto da corriente o el conversor es incompatible.
Un saludo.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Es correcto pero no estoy utilizando ningún conversor, estoy utilizando el cable usb-c a USB-a de mi teléfono movil
0 -
Bueno, ese cable es un conversor, pasa de USB-C a USB-A o vcsa. pero como te he comentado habria que averguar si ese puerto funciona, lo ideal seria un disco externo que necesita alimentacion de 5V.
Un saludo.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
donde puedo consegir el repuesto de reemplazo de mi usb tipo c de mi laptop acer nitro 5 n515-54 ya no sirve le puerto y toca cambiarlo por uno nuevo muchas gracias
0 -
Hola @DJjose1990 tienes que acudir a un servicio técnico autorizado por Acer, desde que localidad escribes?
Hay países donde Acer realiza reparaciones sin tener el equipo en garantía con un coste, si donde vives no existe esta posibilidad, busca un servicio técnico cercano y de confianza, ellos sabrán si es posible, como solicitar las piezas de recambio.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0
