Acer Nitro 5 (AN515-51) - Problema con puerto RJ45(Ethernet)

Leonardo192942

Compré hace un tiempo mi laptop y casi siempre usé Wi-Fi, hasta ahí todo normal. Sin embargo, recientemente adquirí un cable Ethernet pero me di cuenta que este modelo, tiene un problema al reconocer el cable ya que es como si no entrara correctamente. Por ejemplo, como si entrara solamete la mitad del puerto RJ45. Temporalmente compré un adaptador ethernet por USB pero no aprovecho al máximo la velocidad de mi internet.

Hay algo que pueda hacer para resolver el problema con el puerto ethernet de la laptop?

Commodore_1995#

YEste modelo tiene un puerto que hay que bajar antes de conectar el cable. Quizás tengas que eliminar este puerto.