Hola, el problema es que cuando apago la computadora una entrada de las 3 que tiene la Acer Nitro 5 se queda prendida haciendo que el accesorio que ponga en esa entrada también, siempre es la misma entrada, el problema es que no hay solución que allá encontrado después de 3 horas de búsqueda, ya que intente entrando a la BIOS pero la BIOS normal no te deja configurar para solucionar el problema y la BIOS avanzada no puedo entrar ya intente todas las formas y combinaciones de teclas posibles pero no me entra a la BIOS avanzada; también intente con el arranque rápido de Windows desactivándolo pero sigo teniendo el mismo problema el accesorio se queda prendido y tengo que desenchufarlo porque la entrada USB no se apaga y sigue mandando energía. Alguien sabe como solucionarlo ya sea desde como entrar a la BIOS avanzada o otra forma. [Título editado para añadir modelo de equipo]

Hola @Tomas_tom puedes indicarme el modelo exacto del equipo y la versión de Windows instalada? No hay un acceso a BIOS avanzada y de existir, es para acceso del servicio técnico pero en cualquier caso no esta la función que permita desactivar la alimentación del puerto USB (sólo uno de los puertos la lleva) y es una característica de algunos equipos para poder alimentar algunos dispositivos con el equipo apagado, por lo general, se puede desactivar desde BIOS, pero según comentas tu BIOS no cuenta con esa opción. En ese caso, abre la aplicación Acer Quick Access por si incluye esa opción: Un saludo.

De acuerdo, gracias por probarlo, pero no es posible lo que comentas, una solucion es conectar en un puerto USB distinto. Un saludo.

Hablamos entonces de dos cosas distintas, el teclado es inalambrico pero lo cargas conectando por USB o las baterias no son recargables y las tienes que cambiar cuando se agotan? En cualquier caso, cuando cargas dispositivos por USB la carga se interrumpe electronicamente cuando alcanza la carga maxima, no hay problema en que siga conectado. Un saludo.

Una entrada usb se queda prendida cuando la laptop acer nitro 5 AN515-54 esta apagada.

Respuestas

Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

enero 10
De nada Tomas, un cordial saludo.
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