Sube windows, pero no responde aplicaciones ni mouse ni teclado aspire 3
Hola,
Tengo una laptop acer aspire 3 Model n23c3.
De un momento a otro la laptop sube bien windows 11, pero cuando sube no sale la barra de windows ni responde a las teclas , y ni el mouse ni teclado . es como si no aceptara mandato.
Quise entrar al Bios, y pide una clave que no se ni tengo, Eh deseado reinicializarla pero no me permite entrar para decirle que bootear por usb.
Agradeceria algun comentario
[Titulo editado para incluir modelo del equipo]