Aspire3
RubenMoreno23
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en Laptops
El equipo descargo una actualizacion y al reiniciar se activo el software Bitlocker el cual me pide una clave de restuaracion la cual no tengo.
No puedo accesar al disco duro esta encriptado incluso si intento realizar boot con una usb el disco no lo puedo leer.
Como obtengo la clave para restaurar o en su defecto como desencriptar el disco para restaurar todo de fabrica. Ya intente con las opciones que ofrece el equipo pero nada funciona se regresa al punto que mencione del bloqueo.
A espera de su apoyo
Saludos
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