Problemas en la pantalla de mi Acer Nitro 5 [AN515-55-55VS]

Jesus_Hdez109
Jesus_Hdez109 Member Publicaciones: 1 New User

Les comento que hace un par de meses (5) he tenido este problema, y hasta el día de no he tenido una solución del todo. Como se puede ver en la imagen adjuntada, en la parte inferior de la pantalla de mi portátil, aparece una línea negra. Ya he intentado:
- desinstalar y volver a instalar los drivers de controlador de pantalla
- formatear el portátil
- cambiar la resolución de la pantalla
y el problema persiste…

IMPORTANTE: en la ventana de BIOS aún aparece la línea. Pero cuando conecto un monitor externo o una TV no aparece la línea. Igualmente, si aprieto la pantalla en las partes laterales, la línea desaparece momentáneamente.

¿Qué debo hacer? Me han comentado que el problema puede ser de toda la pantalla, pero antes de llevar a reparación, me gustaría saber algunos consejos.