Mi Acer Aspire A515-51 enciende pero queda con pantalla negra

pedrogresko
pedrogresko Member Publicaciones: 4 New User

Hola tengo éste equipo Acer Aspire A515-51 y si enciende pero no da imagen, no muestra ni el logo de acer, es como que no levanta el bios, saque pila, bateria la dejé descargada y nada, alguíe más le ha pasado?

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder

    Hola,

    -Lamentablemente si no deja entrar en BIOS es un problema de hardware de placa base.

    -A falta de la verificacion de un tecnico de confianza,si fuera fallo de sistema operativo ,deberia entrar en BIOS.

    Un saludo.


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  • CristianF
    CristianF Moderator Publicaciones: 107 Moderator

    Hola! @pedrogresko

    Si la pantalla del equipo no responde en lo absoluto, o sea, no muestra ningún tipo de resplandor o brillo, incluso si es una pantalla negra está en la oscuridad debería dar un tipo de resplandor. Pero si no hay ninguna señal de luz o poder en la pantalla, y si da imagen en una pantalla externa por cable HDMI puedes asumir con seguridad de que hay un problema en la propia pantalla en si.

    Ahora, si al conectar un cable HDMI a una pantalla externa y esta también aparece en negro o directamente no reconoce ninguna conexión, entonces puedes asumir que hay un problema, bien sea en la placa madre o en algún otro componente.

    Cristianf
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  • pedrogresko
    pedrogresko Member Publicaciones: 4 New User

    hola el tema es que como que enciende la pantalla pero no muestra imagen se nota un resplandor, probé una ram nueva y tampóco respone.. lo que note también es que la bateria no la carga queda parpadeando continuamente el led de carga .. y a mi me parece que es un tema con la bios .. pero no tengo el archivo para poder regrabarlo ..

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder

    -A intentado actualizar la BIOS ,usted mismo?


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer

    Cuando conecta un monitor externo, ¿se muestra la imagen?

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  • pedrogresko
    pedrogresko Member Publicaciones: 4 New User

    no no, no muestra imagen ni en monitor externo ni en su propia pantalla… cuando la enciendo solo se ilumina el display y nada más .. no hace nada más…

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer

    Puedes probar estos procedimientos:
    a) desconectar la batería, ram, ssd, hd, wlan, placas hijas (usb y audio), touchpad, teclado y todo lo que se pueda desconectar. Como es posible que este modelo venga con memoria integrada, puede encender la computadora y verificar si se muestra la imagen.

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