Tengo una acer vero AV14-5-73LM y tengo problemas de rendimiento ¿Debería regresar mi laptop?

albertooo27

Hola, que tal.
Tengo una lap nueva acer vero av14-51, que compré hace una semana y media en Linio, con intel core i7 1255U y 16 gb de ram, windows 11, pero el asunto es que de repente siento que se atora el navegador como tal y no el internet (uso microsoft edge), pero desde que la uso, siento que el ventilador suena bastante y trabaja mucho, incluso ayer la computadora no estaba en uso, tenía casi nada abierto, estaba con la pantalla apagada y estaba sonanso el ventilador.
Incluso con 3 pestañas abiertas, facebook, whats app y explorador de archivos llega al 50% de la ram, no sé si será alguna falla como tal de windows, un consumo excesivo del navegador o falla del hardware y será mejor regresarla.

Todo esto lo digo porque tengo una acer con intel core i3 6100U pero esta no suena así su ventilador.

Alguna opinion?

aqui la compré

[Título editado para incluir modelo del equipo y tema principal del problema, foto editada para eliminar información sensible]

Alejandro_AC

Hola @albertooo27 no veo ningún problema con esos valores del administrador de tareas.

Si el equipo es nuevo, antes de nada, acude a Windows Update para recibir las actualizaciones pendientes.

En segundo lugar, ¿qué aplicaciones o programas has instalado?

Ejecuta Windows Defender y comprueba si tienes algún malware.

Conecta a internet por Wi-Fi a la red de 2.4 Ghz o a la de 5 Ghz?

Estas cerca del router?

¿Qué velocidad de internet tienes contratada?

Un saludo cordial.