ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Mi Acer nitro 5 an515-58 presenta fallos en la pantalla
PrdFuldixs
Member Publicaciones: 2 New User
Hola, recientemente adquirí una Acer nitro 5 an515-58, tiene poco más de un mes, nunca se me ha caído o pasado algo a la pantalla y recientemente empezó a mostrar esos fallos, ya desinstale y instale los drivers de video, porque vi que podría ser un fallo similar pero no se corrige, extrañamente, al encender el dispositivo se arregla por momentos y después regresa, incluso ya entre a la bios y el problema persiste, saben a qué se deba?
[Título editado para incluir modelo del equipo]
0
Respuestas
-
¿Has probado a actualizar la bios?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Mi bios es la 2.05, entiendo que en la 1.13 es donde se resolvieron problemas con la pantalla
0 -
Hola @PrdFuldixs si el equipo tiene dos meses, contacte con el vendedor o con los servicios de garantía de Acer en su país.
Tendría que conectar un monitor externo o un TV y comprobar si el problema también aparece.
Si no lo hace, es problema de la pantalla, si aparece el problema, es la salida de video, es decir, la tarjeta gráfica, en cualquier caso, al tratarse de un equipo nuevo, debe contactar como le he comentado con el vendedor o el servicio de garantía de Acer, manipular el equipo en este tipo de situaciones, puede invalidar la garantía.
Un saludo cordial.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
0
