Predator PT314-52s La pantalla no enciende al volver del modo de suspensión

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chriss_yanez
chriss_yanez Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado septiembre 2023 en Gaming - Predator y Nitro

Luego de instalar las últimas actualizaciones de Windows tengo el siguiente problema: La pantalla de mi Predator PT314-52s no enciende al volver del modo de suspensión. La iluminación del teclado se enciende, el equipo se escucha trabajar, pero la pantalla nunca se enciende. Esto me obliga a apagar el equipo y volver a encenderlo para que la pantalla vuelva a encender. ¿Alguna solución?

[Titulo editado para agregar información del nombre del modelo]

Respuestas

  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Publicaciones: 28,349 Trailblazer
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    Hola,Vaya a Opciones de energía, vaya a Configuración avanzada de energía y expanda Suspensión, verifique si la configuración para "Permitir temporizadores de activación" se parece a la mía.


  • chriss_yanez
    chriss_yanez Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

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    La configuración para "Permitir temporizadores de activación" es la misma.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,628 Trailblazer
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    Hola @chriss_yanez tienes instalado el controlador gráfico proporcionado por Acer o el del fabricante?

    Los controladores gráficos intervienen en los procesos de energía, si tienes el del fabricante, prueba a desinstalar e instalar el de Acer:

    Un saludo.

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  • chriss_yanez
    chriss_yanez Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    editado septiembre 2023
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    Hola @Alejandro_AC ¿Cómo puedo saber que controlador gráfico tengo instalado?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,628 Trailblazer
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    Acude al Panel de control - administrador de dispositivos - Adaptadores de pantalla

    Ahí veras la tarjeta, ahora haces clic derecho sobre ella - propiedades - controlador

    Ahí veras la versión y la fecha.

    Un saludo.

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  • chriss_yanez
    chriss_yanez Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

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    Revisé y los controladores de ambas tarjetas poseen la ultima versión. Están actualizados.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,979 Trailblazer
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    ¡Hola! Intente deshabilitar el arranque rápido en las opciones de energía y también ingrese a la versión del BIOS.

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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,628 Trailblazer
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    Pero los de NVidia no son los de Acer, son los de NVidia, ¿no?

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  • chriss_yanez
    chriss_yanez Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

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    Al final la única forma de solucionar el problema fue ir a "Recuperación", seleccionar "Restablecer el equipo" y escoger la opción "Conservar mis archivos".

    Gracias de todas formas.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 12,628 Trailblazer
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    Gracias por comentarlo, un cordial saludo.

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