Tengo problemas con la pantalla nitro AN517-57 se divide la pantalla, como si estuviera rota.

alexapatricia06
alexapatricia06 Member Publicaciones: 2 New User
editado septiembre 2023 en Gaming - Predator y Nitro

hola, tengo 4 meses con mi Nueva Acer nitro 5 y tiene una semana que he notado que se divide la pantalla, como si estuviera rota, al principio se quitaba en segundos pero ésta ultima vez tuve que apagarla, agradecería su ayuda.

[Título editado para añadir la descripción del tema y modelo del equipo]

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,130 Trailblazer
    Respuesta ✓

    Hola @alexapatricia06 puede ser un problema de los controladores gráficos, has cambiado los que vienen con el equipo y proporcionados por Acer por los del fabrciante de la tarjeta grafica?

    Indica por favor el modelo exacto del equipo y la versión de Windows instalada.

    Gracias.

    Un saludo cordial.

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,130 Trailblazer
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    Hola @alexapatricia06 puede ser un problema de los controladores gráficos, has cambiado los que vienen con el equipo y proporcionados por Acer por los del fabrciante de la tarjeta grafica?

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  • alexapatricia06
    alexapatricia06 Member Publicaciones: 2 New User

    @Alejandro_AC Solo he hecho las actualizaciones que me ha pedido la laptop, no he cambiado nada de fabrica, te dejo una captura de pantalla.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,130 Trailblazer

    De acuerdo, descarga el controlador grafico de la página de descargas:

    Pero es necesito conocer cuál es el modelo de tu tarjeta gráfica, míralo en la pantalla anterior con msinfo32 en el apartado - componentes - pantalla

    Coméntame también por favor, la versión del controlador actual que aparece en la misma pantalla.


    Gracias.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,666 Trailblazer

    ¿Cuando accedes a la bios la imagen también se divide?

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