cuello de botella acer nitro 5 AN515-55

hola llevo dos meses con un nuevo equipo pero desde la tercera semana de uso me di de cuenta de un problema y es que sufro de un cuello de botella tengo un intel i5 10300h y una rtx 3050 16 gb de ram un disco ssd de 515 gb y uno hdd de 1 tb solo me sucede a la hora de jugar varios juegos perdiendo una gran parte del rendimiento he visto videos y buscado en foros pero la mayoria o estan incompletos o no encuentro una solucion concreta y mas cuando en los videos tienen mayor rendimiento al mio

este es mi porcentaje de uso de mi procesador como se ve es muy alto jugando fornite espero que me puedan ayudar ya he actualizado drivers windows y he mirado si tengo virus y nada

[Título editado para añadir modelo de equipo]

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Alejandro_AC

Hola @samuelrojas0718 has instalado algún controlador que no sean los proporcionados por Acer o Windows Update?

Gracias.

Un cordial saludo.

samuelrojas0718

no no todos los controladores han sido de paginas oficiales como los drivers de nvidia y los de intel en su pagina y el nitrosense en la pagina de acer

samuelrojas0718

y veo que hay varios foros aqui mismo en la pagina de acer hablando del mismo tema y con la misma computadora se ha encontrado alguna solucion?

Alejandro_AC

Los controladores deben ser los proporcionados por Acer y posteriormente los que ofrezca Windows Update.

Los controladores de Acer están realizados por el fabricante del dispositivo bajo demanda teniendo en cuenta las características del equipo, es decir, estos hechos a medida, instalar los del fabricante como NVidia, AMD o Intel solo este recomendado en casos muy concretos.

Prueba a desinstalar los gráficos e instala el de Acer, que modelo tienes eactamente y que version de Windows?

Gracias.

Un cordial saludo.

samuelrojas0718

tengo una nitro 5 AN515-55

y aca incluyo la vercion de windows

samuelrojas0718

intentare lo que me dices instalar todo por acer

samuelrojas0718

pero tengo una duda como lo hago como me dices veo los controladores mi laptop en la pagina de intel pero cuales debo instalar?

Alejandro_AC

El que corresponda a tu tarjeta gráfica y modelo, en tu caso sería esta:

Pagina de descargas:

https://www.acer.com/es-es/support/product-support/Nitro%20AN515-55/downloads?suggest=AN515-55;1

samuelrojas0718

listo estoy en eso gracias

Alejandro_AC

Ya comentas.

Gracias.

Un cordial saludo.

samuelrojas0718

listo despues de probar un rato los juegos me di decuenta el problema se soluciono pero en fornite aun no ya que el juego sigue exigiendo mucha cpu teniendo tirones y caidas de fps en otros caso ya no sucede esto teniendo un uso normal de grafica y procesador

samuelrojas0718

sigue persistiendo el problema en algunos juegos aun

Alejandro_AC

Has acudido a Windows Update para ver si ofrece alguna actualización?

Repasa esto:

https://www.amazongames.com/es-es/support/new-world/articles/troubleshooting-frame-rate-and-performance-issues?language-picker=true

Gracias.

Un cordial saludo.

samuelrojas0718

hola ya revise lo que me enviaste y como ya te habia dicho busque un monton de soluciones como limitar el procesador a cambiar el plan de energia y he revisado las actualizaciones de windows y no hay nada pendiente este problema ya se viene presentando o me di decuenta unas semanas despues de obtener el equipo teniendo bajones de fps y el uso del procesador siempre muy elevado comparado con la grafica

ahi te paso que tengo todo al dia menos la actualizacion a windows 11

Alejandro_AC

Gracias por los datos, sinceramente no sé cuál es el problema, lamento no ser de más ayuda.

¿Vas a probar con Windows 11?

Gracias.

Un cordial saludo.

samuelrojas0718

entiendo de todas maneras me sirivio el haber cambiado los driver de nvidia teniendo mejores resultados en otros juegos hay que de alguna manera actualizar a windows 11 cambie mi rendimiento?

Alejandro_AC

En teoría, Windows 11 gestiona mejor los recursos de memoria y procesador siendo más fluido el equipo, yo lo tengo instalado en mis equipos (una sobremesa y un portátil) y estoy contento, aunque no lo utilizo en juegos, ya no tengo Windows 10.

Puedes probar, el propio Windows te permite regresar a Windows 10 si no te convence, la opción de revertir la tiene en el apartado de Windows Update.

Gracias.

Un cordial saludo.

carsusand

hola, tengo el mismo problema hasta que he dado con este hilo, mi pregunta: como desinstalo los controladores que baje de nvidia? o instalo directamente los de la pagina de acer? ayuda por favor

Alejandro_AC

Hola @carsusand lo desinstalas desde el administrador de dispositivos y los descargas de la pagina de Acer y lo ejecutas.

Un saludo.

carsusand

gracias por responder, ahora la grafica cumple su funcion (reinstale los drivers de la pagina acer)pero el uso de CPU sigue siendo demasiado alto 80 a 100%, entre al administrador de tareas y vi que el juego solo consumia un 45% mientas el cpu estaba a 82%(esto solo pasa cuando abro juegos, en otros programas nunca sube asi el uso de CPU), que deberi a hacer? sucede que esta laptop le instalaron w11 y un disque tecnico uso driverpack para bajarle drivers(cosa que note en unos accesos directos que aparecieron y su origen estan en system32, pero con denominacion de driverpack) ya use programas de virus y se han puesto en cuarentena algunos archivos pero el problema sigue ocurriendo del uso del CPU alto, que debo hacer?

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