Estafa en los componentes del RAM ACER A515-56-76D1

JoseCa007
JoseCa007 Member Publicaciones: 1 New User
editado agosto 2023 en Laptops

Hola me llamo José Carlos y soy de Perú, compré en el 2021 una laptop Acer del modelo del título en un retail llamado SAGA FALABELLA y aunque me generaba curiosidad como habían ocasiones donde la laptop se ponía lenta, mi sorpresa fue cuando le hice una limpieza y me di cuenta que la RAM no era de 12 GB como dice en las especificaciones sino es de 4GB, y pues ahora todo resulta claro. Tengan cuidado porque puede que sus ACER no tengan los componentes que dicen tener y espero ahora que ACER me de alguna solución porque esto es claramente una estafa.

Adjunto las fotos de prueba.

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @JoseCa007 no entiendo, desde 2021 no comprobaste nunca la memoria instalada?

    Gracias.

    Saludos cordiales.

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      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    No hay nada malo. Este modelo viene con 8 GB de memoria RAM integrada y 4 GB de memoria RAM externa. Puede confirmar esto en el administrador de tareas:

    image.png

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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