¿Cómo elijo con qué usuario iniciar mi sesión en Acer?

Xio

En abril de 2022 cuando compré la notebook, Acer me envió un email pidiendo mi registro y una contraseña, asociada a Microsoft. Desde entonces solo pude usar mi equipo si escribía la contraseña. Paralelamente ese primer día generé otro usuario sin contraseña y cuando probé abrir mi equipo con el segundo usuario, no hubo forma de volver a abrirla por el primero, el cual está asociado a Acer y a Microsoft, perdí todo lo que tenía en escritorio. Quisiera poder recuperar esa forma de inicio, o elegir cómo quiero iniciar.

Alejandro_AC

Hola @Xio el registro en Acer es distinto de la cuenta asociada para acceder a Windows, si no puede acceder a Windows con la cuenta asociada, puedes restablecerla, te dejo información:

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/no-puedo-iniciar-sesi%C3%B3n-en-mi-cuenta-de-microsoft-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/has-olvidado-el-nombre-de-usuario-de-tu-cuenta-de-microsoft-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/ayuda-con-el-formulario-de-recuperaci%C3%B3n-de-cuenta-de-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

https://account.live.com/acsr

Gracias por unirte a la comunidad de Acer.

Saludos cordiales.