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hola tengo una predator triton 700 que le dejo de funcionar el teclado y el touchpad
mikey909090
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al parecer requiere remplazar el teclado
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Respuestas
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Hola @mikey909090 puedes indicar por favor el modelo exacto de su modelo y la versión de Windows instalada?
¿Antes de este problema, realizo algún cambio en el equipo de software o hardware?
Le funciona un teclado externo USB?
¿Le funciona el teclado virtual?
Para q tener en pantalla el teclado virtual, ejecute: OSK
Gracias.
Un saludo cordial.
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uso el equipo con un teclado y ratón externo el modelo es predator triton 700 PT715-51 MODELO N17Q7
va mas por el hardware
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Probo el teclado virtual para realizar una verificación completa?
Si el teclado virtual funciona, como usted comenta debe tener un problema físico en el teclado, ¿pero esto ocurrió de repente?
¿Si accede en modo seguro, funciona?
Gracias.
Saludos cordiales.
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Sugiero desconectar la batería de litio y desconectar el teclado y el panel táctil de la placa base. Luego, vuelva a conectar el teclado y el panel táctil y, por último, la batería. Si el problema persiste, debe verificar qué voltajes provienen del circuito integrado KBC, que administra el teclado y el panel táctil.
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