Acer nitro 5 515-52 se congela el sistema y no responde.

Ader1D

Desde hace unas semanas mi laptop lleva congelandose cuando estoy jugando y la unica forma de hacer que responda es haciendo un reinicio forzoso. El problema empezo cuando se sobrecalento y llego a +95*C ,se congelo la laptop por completo y tuve que hacer un reinicio despues de eso no paso hasta unos dias despues,por lo que procedi a cambiar la pasta termica y a limpiar los ventiladores, la temperatura bajo hasta los 75C pero no dejaba de congelarse. He formateado la laptop y cambie de windows 10 a 11, actualizado los drivers desde su respectivas paginas y actualizado la bios tambien la lleve a un tecnico y le cambioron la ssd dado que la mia no rendia al 100% pero el problema persistia y me dijeron que reparla no valia la pena por el alto presuspuesto.

El problema solo sucede al momento de jugar si el portatil se usa para otra no sucede nada.

Alejandro_AC

Hola @Ader1D a la espera de más respuestas que ayuden a tu consulta, el aumento de temperatura no está relacionada directamente con el sistema operativo o los controladores, tampoco con el disco, la temperatura aumenta como sabes, por el uso intenso del procesador, gráfica y módulos de memoria, aunque en menor medida.

Este uso intensivo lo realizan principalmente los juegos y la temperatura puede disminuirse desde varias perspectivas:

-Bajar las exigencias gráficas y de rendimiento del juego.

-Bajar el modo de energía desde el panel de control de alto rendimiento a modos inferiores.

-Ayudarte con una base refrigeradora.

-Cambiar la pasta térmica cuando comienza a perder su efectividad por secado de la misma y limpiar los conductos por donde se extrae el aire caliente del interior, procesador, gráfica y chipset.

Comentas que le has cambiado la pasta térmica, asegúrate de que es la adecuada y esta aplicada de manera correcta para que realice bien su funcion.

Gracias.

Un cordial saludo.