Error en pantalla

Alejandrac1

Mi pantalla de la nada se glitchea. Subo los videos dentro de una carpeta zip para que vean a lo que me refiero. La notebook es GAMER ACER AN515-57-52NY INTEL CORE I5. La compré hace 2 semanas.

Notebook de 15.6" FHD 1920 x 1080, IPS, LED-backlit, TFT, LCD. Procesador Intel Core i5-11400H (hasta 4.50GHz). Capacidad 256 Gb SSD PCIe Gen3, 8 Gb/s, NVMe / RAM 8 Gb DDR4. Bateria 4 Cell, 57.5 Wh. Placa de video Nvidia GeForce GTX 1650 4Gb GDDR6. Bluetooth 5.1. Incluye cargador. 2 USB 3.2 Gen 1 ports, USB Type C 3.2 Gen 2, USB 3.2 Gen 2. Wi Fi 802.11 acR2+ax wireless LAN. 1 Entrada HDMI. Camara frontal. Sistema operativo Windows 11 Home Single Language. Microfono incorporado. Entrada para microfono.

1.zip

Necesito ayuda con este problema!!! :c

Alejandra C.

Alejandro_AC

Hola @Alejandrac1 el problema puede estar o en la resolucion / frecuencia de refresco de la pantalla o en los controladores graficos.

Que resolucion tienes en este momento?

Que frecuencia de refresco tienes con esa resolucion?

Los controladores de la grafica NVidia son los proporcionados por Acer o los has descargado desde NVidia?

Gracias por participar en la comunidad de Acer.

Un saludo.