
JOIN OUR RANKS
Sign up for an Acer ID and get exclusive access to deals and the Predator Den community, where you can ask and answer questions about gaming and gear.
Hace unos meses Adquiri este nuevo computador Nitro 5 AN515-57 y presenta problemas con la pantalla como muestro a continuación, que me recomiendan.
¿Cuáles son las reglas? Lee nuestro Acuerdo de Usuario para Acer Community. Regístrate para obtener los beneficios de ser un miembro de nuestra comunidad. Visita nuestro Foro de bienvenida y discusión abierta para presentarte, aprende sobre nuestro programa ACE y mantente informado sobre qué hay de nuevo en Acer leyendo nuestro blog de Novedades.
Preguntas Frecuentes y Respuestas
Hola @mdjaramillo lo primero es tratar de averiguar el problema, ocurre igual si accedes a BIOS?
Puedes conectar un monitor o TV externo para comprobar si es lo mismo?
Con esto de podria saber si es problema de la grafica, del monitor o del propio windows y su controlador.
Antes de que esto pasara, realizaste algun cambio en el equipo?
Un saludo.
Por favor haga clic en "Me gusta" si encontró útil mi respuesta o márquela como solución si resolvió el problema, gracias.
Please "like" if you found my answer helpful or mark it as solution if it solved the problem, thanks.
In the communities in French, English, German and Portuguese I use the Google translator, thank you.
MenteAtenta,
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
Microsoft MVP Reconnect & Windows Insider
Twitter
Me pasa exactamente igual que a vos, pense que era el unico que le pasaba. alguna solucion al respecto?
Hola @nicoo prueba lo que he comentado.
Gracias.
Un saludo.
Por favor haga clic en "Me gusta" si encontró útil mi respuesta o márquela como solución si resolvió el problema, gracias.
Please "like" if you found my answer helpful or mark it as solution if it solved the problem, thanks.
In the communities in French, English, German and Portuguese I use the Google translator, thank you.
MenteAtenta,
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
Microsoft MVP Reconnect & Windows Insider
Twitter
¿Tu modelo es an515-57 y me puedes decir la versión de bios? Hay varias versiones de bios para este modelo, mencionando correcciones para la pantalla.
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Lo pase por garantía en el lugar que lo compre, la solución que ellos dieron fue un cambio de pantalla LCD y hasta el momento no he vuelto a tener ese problema.
Con un monitor externo no me paso nada cuando la he usado con monitor, solo me paso usandola con la pantalla de la notebook
Exactamente ese modelo y la version de bios es la 1.19
Ahh mira, segun un video que vi en youtube que le pasaba lo mismo, habia dos soluciones una era como dice egy con las versiones de bios y la otra desinstalando los drivers de nvidia y volver a instalarlo pero desde la pag oficial de acer, por el momento hice la segunda solucion vamos a ver que tal va, se ve que el problema esta en los 144hz pasandolo a 60hz no pasa eso segun lo que lei