PROBLEMA DE MEMORIA DE ACER ASPIRE E15 E5-575G

lfpremerl

Hola a todos, espero que puedan ayudarme tengo esta acer un poco viejita ya pero super buena y fiel, y me estaba dando problemas con windows 11 a pesar de que no era compatible procedi con la instalacion, pero en varias ocaciones cuando la encendia ella tardaba demasiado y duraba mucho tiempo con la imagen en negro y los procesos usando el 100% del discoduro por mas de 1 hora y la hacia estar demasiado lenta.

Un amigo que le habia pasado lo mismo me sugiere que la devuelva a windows 10, y hasta ahora super bien, funcionando como un pc moderno normal. Pero hoy me dio por revisar sus componentes y le corri la inspeccion de memoria general del pc, ese que se inicia en el MSDOS y en pantalla azul empieza a escanear. Resulta que me arrojo un problema que segun dice que me contacte con el fabricante para sugerencias de como corregir. Aca les paso el screen del error., estuve esperando a ver si me arrojaba un informe o algo pero nada.

Espero puedan ayudarme a ver si es importante la falla o me debo relajar o si seran las memorias ram que estan dañadas.

Alejandro_AC

Hola @lfpremerl yo no veo ningun problema con la memoria, de todas formas habria que mirar si esta en auto y la gestiona Windows 10 o esta forzada (personalizada).

Tengo Windows 11 y no puedo darte los pasos, pero voy a buscar informacion de como comprobar este dato en Windows 10, te respondo de nuevo en cuanto tenga dicha informacion.

Un Saludo.